Diagrama de Flujo

Es una representación gráfica de un proceso.Cada paso del proceso es representando por un símbolo diferente que contiene una breve descripción de la etapa de proceso .Los símbolos gráficos del flujo del proceso están unidos entre sí con flechas que indican la dirección de flujo del proceso 

ANÁLISIS DE PUESTOS

El Análisis de Puestos es el proceso que permite determinar las conductas, tareas y funciones que están comprendidas en el contenido de un puesto de trabajo, así como las aptitudes, habilidades, conocimientos y competencias que son importantes para un desempeño exitoso en el puesto.

Identificación del Puesto 

La identificación del puesto de trabajo se procede a determinar los atributos del nuevo puesto de trabajo, como puedan ser nombre del puesto diseñado y / o escrito, perfil del ocupante del puesto, de quien depende jerárquicamente, el nuevo puesto de trabajo .

Descripción del Puesto 

La descripción del cargo y/o puesto se refiere a las tareas, los deberes y responsabilidades del cargo, en tanto que las especificaciones del cargo se ocupan de los requisitos que el ocupante necesita cumplir.

Manual

Es un documento escrito que contiene de manera ordenada y sistemática información de la empresa en forma minuciosa y detallada las instrucciones que se deben seguir para realizar una determinada actividad 

Características:

*Deben estar escritos en lenguaje sencillo,preciso y lógico que permita garantizar su aplicabilidad en las tareas y funciones del trabajador.

*Deben estar elaborados mediante una metodología que permita su flexibilidad, para su modificación o actualización 

Existen diferentes manuales como :

-Bienvenida

-Organización

-De procesos

-De puestos 

ORGANIZACIÓN COMO FUNCIÓN ADMINISTRATIVA

Para que una empresa llegue al éxito es necesario implementar una organización con todo aquellos que forman a la organización.

Una función organizacional requierePara que una empresa llegue al éxito es necesario implementar una organización con todo aquellos que forman a la organización.

Una función organizacional requiere para su existencia:

1.-Objetivos verificables

2.-Idea clara de los principales deberes o actividades implicados

3.-Una precisión del área de autoridad (alcance) para realizar las tareas para cumplir  las metas para su existencia

¿QUE ES ORGANIZACIÓN?

Organización como función administrativa y parte integrante del proceso administrativo: en este sentido organización se refiere al acto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los órganos involucrados en su organización; establecer relaciones entre ellos y asignar las atribuciones de cada uno.

 §Organización formal: establecida por la dirección, definiendo funciones, jerarquía, coordinación, y canales de comunicación.

§Organización informal: centros de poder o relación no oficiales, surgen espontáneamente por gustos, afinidades o intereses personales.

PRINCIPIOS 

División del trabajo: Es el principio de la especialización necesario para

la eficiencia en la utilización de las personas. Consiste en la designación de tareas especificas a cada una de las partes de la organización.

Autoridad y Responsabilidad: La autoridad es el poder derivado de la

posición ocupada por las personas y debe ser combinada con la inteligencia, experiencia y valor moral de la persona.

Unidad de Mando: Una persona debe recibir ordenes de sólo un único

superior. Es el principio de la autoridad única.

 Unidad de Dirección Principio según el cual cada grupo de actividades

que tienen un mismo objetivo, debe tener un solo jefe y un solo plan.

Centralización: Se refiere a la concentración de autoridad en la cima

jerárquica de la organización.

Jerarquía o Cadena Escala: Debe hacer una línea de autoridad, del

escalón mas alto al escalón más bajo de la organización. Toda orden pasa por todos los escalones intermedios hasta llegar al punto donde daba ser ejecutadas: es la cadena escalar o principio escalar.

TIPOS DE AUTORIDAD 

Existen cuatro tipos diversos: los dos primeros de índole jurídica, forman el poder o la autoridad propiamente dicha; los dos últimos forman mas bien la autoridad moral que dan el prestigio, los conocimientos, etc…

ESTRUCTURA POR DEPARTAMENTO O ÁREA

Organización Lineal o Militar.

Se caracteriza porque la actividad decisional se concentra en una sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando, el jefe superior asigna y distribuye el trabajo a los subordinados, quienes a su vez reportarán a un sólo jefe.

Ventajas:

1. Mayor facilidad en la toma de decisiones y en la ejecución de las mismas.

2. No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.

3. Es claro y sencillo.

4. Útil en pequeñas empresas.

5. La disciplina es fácil de mantener.

Desventajas:

1. Es rígida e inflexible.

2. La organización depende de hombres clave, lo que origina trastornos.

3. No fomenta la especialización.

4. Los ejecutivos están saturados de trabajo, lo que ocasiona que no se dediquen a sus labores directivas, sino, simplemente de operación.

Organización Líneo - Funcional

En ésta se combinan los tipos de organización lineal y funcional, aprovechando las ventajas y evitando las desventajas inherentes a cada una, conservándose de la funcional la especialización de cada actividad en una función, y de la lineal la autoridad y responsabilidad que se transmite a través de un sólo jefe por cada función en especial.

Organización staff

Este tipo de organización no disfruta de autoridad de línea o poder de imponer decisiones, surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de la tecnología, proporciona información experta y de asesoría

Organización por Comités

Consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reúnen para discutirlos y tomar una decisión en conjunto.

Clasificación:

a) Directivo; Representa a los accionistas de una empresa.

b) Ejecutivo; Es nombrado por el comité directivo para que se ejecuten los acuerdos que ellos toman.

c) Vigilancia; Personal de confianza que se encarga de inspeccionar la labores de los empleados de la empresa.

d) Consultivo; Integrado por especialistas que por sus conocimientos emiten dictámenes sobre asuntos que les son consultados.

Organización Multidivisional

§Cuando una empresa crece, se diversifica y se incrementa su complejidad. La empresa esta dividida en unidades organizativas o subdivididas que funcionan de forma casi autónoma estando coordinadas por una dirección central.

Organización o Estructura Holding

Es un paso descentralizado más de la estructura divisional. Si la estructura divisional es típica de organizaciones que ofrecen productos-servicios diversificados pero relacionados, la estructura de holding es la típica de empresas que ofrecen productos-servicios diversificados y no relacionados. Esto significa que cada actividad empresarial representa un negocio cuasi independiente, con sus propias estructuras y que tan solo depende de la matriz mediante una relación de control simple, centrado sobre todo en lo económico-financiero.

Organización Matricial

Consiste en combinar la departamentalización por productos con la de funciones, se distingue de otros tipos de organización porque se abandona el principio de la unidad de mando o de dos jefes.

Organización Transnacional o Global

Modelo transnacional de la estructura de la organización puede presentarse multinacionales enormes que tienen subsidiarias en muchos países y que tratan de aprovechar todas las ventajas, por medio de la tecnología y el control funcional. 

ALGORITMO DE JOHNSON

·         Se busca el tiempo menor, si corresponde a máquina 1, se coloca al inicio si corresponde a máquina 2 se coloca al final

·         Se repite el paso 1 cuantos pasos sean necesarios para llegar al resultado

 

PERT

Para la construcción de una casa se llevaron a cabo 5 actividades primordiales las cuales son las siguientes

a)      Cimentación

b)      Levantamiento de muros

c)       Colocación de cadenas

d)      Colado

e)      Revocado

ACTIVIDAD	PREDECEDORA	TIEMPO (DIAS)
A	------	5
B	A	7
C	A	2
D	B,C	5
E	D	3

                                                                                                                                             

MODELO DE ASIGNACIÓN

La empresa COMCEL  tiene 4 proveedores que suministran 4 de las marcas importantes de celular .Los valores de cada proveedor con respecto a la marca depende de su convenio con los distribuidores .Cada equipo será comprado dependiendo de lo económico que ofrezca el proveedor de acuerdo a la marca. Realice el análisis necesario a la siguiente información y determine que marca se comprara a cada proveedor

MARCA	PROVEEDOR 1	PROVEEDOR 2	PROVEEDOR 3	PROVEEDOR 4
NOKIA	10	18	7	5
SAMSUNG	5	21	3	20
MOTOROLA	35	29	11	16
SONY	6	5	28	32

1.        Por cada renglón ubicar el valor mínimo

NOKIA

10

18

7

5

Min  5

    

Samsung

5

21

3

20

Min 3

Motorola

35

29

11

16

Min 11

Sony

6

5

28

32

Min 5

2.       A  cada renglón restar el valor mínimo

MARCA	PROVEEDOR 1	PROVEEDOR 2	PROVEEDOR 3	PROVEEDOR 4
NOKIA	5	13	2	0
SAMSUNG	2	18	0	17
MOTOROLA	24	18	0	5
SONY	1	0	23	27

3.       Por cada columna ubicar el valor mínimo

MARCA	PROVEEDOR 1	PROVEEDOR 2	PROVEEDOR 3	PROVEEDOR 4
NOKIA	5	13	2	o
SAMSUNG	2	18	0	27
MOTOROLA	24	18	0	5
SONY	1	0	23	27

1

0

0

0

4.       A cada columna restar el valor mínimo

5.       Tachar con el menor número de líneas el máximo número de ceros

MARCA	PROVEEDOR 1	PROVEEDOR 2	PROVEEDOR 3	PROVEEDOR 4
NOKIA	4	13	2	o
SAMSUNG	1	18	0	27
MOTOROLA	23	18	0	5
SONY	0	0	23	27

6.       De los números que no fueron tachados identificar el valor mínimo

MARCA	PROVEEDOR 1	PROVEEDOR 2	PROVEEDOR 3	PROVEEDOR 4
NOKIA	4	13	2	o
SAMSUNG	1	18	0	27
MOTOROLA	23	18	0	5
SONY	0	0	23	27

7.       Reducir la matriz de acuerdo a los siguientes criterios :

·         Los números no tachados se les resta el valor mínimo

·         Los números tachados pero no intersectados quedan igual

·         Los números tachados e intersectados se le sume el valor mínimo

8.       Se localiza la solución del problema

MARCA	PROVEEDOR 1	PROVEEDOR 2	PROVEEDOR 3	PROVEEDOR 4
NOKIA	3	12	3	0
SAMSUNG	0	17	0	28
MOTOROLA	23	17	0	6
SONY	0	0	24	28

 SOLUCIÓN

*MARCA NOKIA CON PROVEEDOR 4

*MARCA SAMSUNG PROVEEDOR 1

*MARCA MOTOROLA PROVEEDOR 3

*MARCA SONY PROVEEDOR 2